Rencontre avec le service client Suez

SUEZ Eau France assure la gestion du service de distribution d’eau potable depuis le 1er janvier - Mairie Vaux-le-Pénil

Le service client SUEZ vous accueille en Mairie mercredi 8 avril de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Ce temps d’échange permettra de répondre à vos interrogations et de vous accompagner dans vos démarches.

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Échanges avec le service client SUEZ mercredi 8 avril de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 - Mairie de Vaux-le-Pénil — Échanges avec le service client SUEZ mercredi 8 avril de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 – Mairie de Vaux-le-Pénil

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Changement de prestataire pour l’eau potable

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Jusqu’au 31 décembre 2025, la gestion de l’eau potable sur la commune était assurée par Veolia.

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Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, ce service est confié à SUEZ pour une durée de 8 ans, dans le cadre de la délégation de service public attribuée par la CAMVS, compétente en matière d’eau potable.

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Facturation : ce qui change

Janvier 2026 : réception de la dernière facture Veolia, correspondant aux consommations arrêtées au 31 décembre 2025.

Mars 2026 : réception de la première facture SUEZ, incluant les identifiants pour accéder à l’espace client en ligne.

Mailing SUEZ abonnes VLP-MCY

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À noter que la collecte et le traitement des eaux usées demeurent assurés par Veolia. Cette prestation continue d’apparaître sur votre facture d’eau, désormais émise par SUEZ, sans démarche particulière à effectuer.
La Ville reste en lien avec la CAMVS et continuera de relayer toute information complémentaire utile aux habitants.
Pour toute question relative au service d’eau potable :
CAMVS – 01 64 79 25 25
eau.potable@camvs.com